CareOS — Questions fréquentes sur le système et le produit

CareOS est un système de gestion de cabinet privé et un dossier médical électronique (EMR) pour les cliniques privées en Israël. Il fonctionne dans le navigateur web et a été conçu d’abord en hébreu, avec une mise en page de droite à gauche (RTL). Il réunit l’agenda, le dossier patient, la documentation clinique, la facturation et les médias dans un seul système.

Dans CareOS

• Gestion de cabinet privé associée à un dossier médical électronique (EMR).
• Fonctionne dans le navigateur ; hébreu et RTL dès la conception.

CareOS s’adresse aux cliniques privées en Israël de tailles variées — d’un médecin indépendant seul, à un petit partenariat, jusqu’à un centre pluridisciplinaire comptant plusieurs salles et des dizaines de praticiens. Il convient particulièrement aux cabinets dont la documentation comprend des photos, des vidéos ou de l’imagerie.

CareOS convient aux cliniques privées en Israël, toutes spécialités confondues. Il a été conçu pour les cabinets qui gèrent les rendez-vous, les dossiers patients, les formulaires cliniques et la facturation au même endroit, et convient particulièrement aux cabinets dont la documentation comprend photos, vidéos ou imagerie.

CareOS convient aux deux. Il a été conçu pour servir aussi bien un médecin indépendant seul qu’une grande clinique — le même système s’adapte d’un seul médecin à un centre pluridisciplinaire comptant plusieurs salles et des dizaines de praticiens.

CareOS est les deux. Il associe la gestion de cabinet — agenda et facturation — à un dossier médical électronique (EMR) comprenant le dossier patient, les formulaires cliniques et les ordonnances. En général, un système de gestion de cabinet gère l’exploitation tandis que l’EMR conserve les données cliniques ; CareOS unifie les deux.

Dans CareOS

• Agenda, dossier patient, formulaires de visite avec signature électronique, ordonnances et facturation — dans un seul système.

Un CRM classique gère la relation client et les ventes ; il n’est pas conçu pour le travail clinique. CareOS est un système clinique doté d’un dossier médical électronique (EMR) — dossier patient, allergies, ordonnances, visites et facturation liée aux diagnostics — conçu pour la documentation médicale et non pour un tunnel de vente.

Dans CareOS

• Dossier patient avec liste de problèmes, allergies et médicaments.
• Ordonnance vérifiée contre les allergies enregistrées avant l’enregistrement.
• Chaque ligne de facture liée au diagnostic qui la justifie.

CareOS fonctionne dans le navigateur web, il n’y a donc pas de logiciel à installer sur chaque poste. En général, les systèmes basés sur le navigateur sont accessibles via le navigateur et mis à jour de façon centralisée.

Dans CareOS

• Fonctionne dans le navigateur ; un prototype de démonstration avec des données fictives est accessible via le navigateur.

Bon à savoir : les détails d’hébergement et d’emplacement des données ne sont pas indiqués ici — à confirmer auprès du fournisseur.

Oui. CareOS a été conçu d’abord en hébreu et de droite à gauche (RTL) dès l’origine, sans adaptation ultérieure. Le sens d’écriture est vérifié automatiquement sur chaque écran avant chaque version, et les ordonnances s’impriment en hébreu avec un ordre des caractères correct.

Dans CareOS

• Hébreu et RTL dès la conception, avec vérification automatique du sens sur chaque écran.
• Impression des ordonnances en hébreu avec un ordre des caractères correct.

CareOS centralise le travail quotidien du cabinet dans un seul système :

• Agenda des rendez-vous et tableau de flux en temps réel (qui est arrivé, dans quelle salle, combien attendent).
• Dossier patient, formulaires de visite et signature électronique qui verrouille la visite.
• Ordonnances avec contrôle des allergies ; demandes d’analyses et résultats reçus selon la norme HL7 v2.
• Facturation liée aux diagnostics, portail patient et onglet médias pour photos/vidéos/imagerie (DICOM).

Vous pouvez essayer CareOS via un prototype de démonstration dans le navigateur qui utilise des données fictives (non réelles). Pour l’organiser, utilisez le formulaire de contact du site, qui demande la taille de votre cabinet (individuel / 2–5 / 6–20 / 20+).

Dans CareOS

• Heures de réponse : dim.–jeu. 09:00–17:00, ven./veille de fête 09:00–12:00.