نظام إدارة العيادات والسجل الطبي الإلكتروني

نظام عيادات مبني بالعربية

يدير ⁨CareOS⁩ المواعيد وملف المريض والزيارات والوصفات الطبية وفحوصات المختبر والفوترة وبوابة المرضى في منظومة واحدة. اتجاه الكتابة والتقويم والعملة ورقم الهوية جزء من أسس المنتج، لا طبقة ترجمة أُلصقت فوقه.

اطلب عرضًا توضيحيًا إلى شاشة العرض المباشر

يفتح العرض في المتصفح، دون تثبيت ودون أي التزام.

لوحة التدفق: من في العيادة الآن، وفي أي غرفة، ومدة الانتظار الفعلية.
نظام لإدارة العيادات والسجل الطبي الإلكتروني (⁨EMR⁩) للعيادات الخاصة في إسرائيل.
⁨FHIR R4⁩ — واجهة موارد معيارية ⁨HL7 v2⁩ — استقبال نتائج المختبر ⁨C-CDA⁩ — استيراد الملخصات وتصديرها ⁨SMART on FHIR⁩ و ⁨OAuth2⁩ — صلاحيات للتطبيقات ⁨DICOM⁩ و ⁨PACS⁩ — فحوصات التصوير تخزين كائنات للملفات والفيديو ⁨SMS⁩ — تذكيرات ورسائل بريد إلكتروني — مستندات وتنبيهات

ثلاث مشكلات تتكرر في معظم العيادات

ليست مسألة ذوق. هذه أعطال تولّد عملًا مزدوجًا، وقد تؤدي أحيانًا إلى خطأ سريري.

1

برمجية تصارع اللغة العربية

الواجهة المُترجمة لاحقًا تُنتج أسطرًا مختلطة تظهر فيها الأرقام والوحدات وعلامات المقارنة بترتيب معكوس. في جدول قيم مختبرية أو ضغط دم، ليست هذه مشكلة جمالية بل بيان خاطئ أمام عيني الطبيب.

2

عمل يعيش خارج السجل

صور بهاتف المعالج، ومقاطع علاج على قرص خارجي، وفحوصات تصوير في نظام منفصل، وموافقات على الورق. حين تقيم المعلومة خارج الملف، يتعذّر إيجادها في الوقت المناسب، ويتعذّر إثبات من اطّلع عليها.

3

كل تغيير صغير يستلزم المورّد

إضافة حقل إلى نموذج استقبال، أو تغيير ترتيب الحقول في البيانات الديموغرافية، أو صلاحية جديدة لدور — كلها تتحول إلى طلب دعم وعرض سعر وانتظار. العيادة تغيّر إجراءاتها أسرع مما يلحق به المورّد برمجةً.

النظام

ماذا يضمّ النظام

عشرة مجالات تعمل على ملف المريض نفسه والمفكرة نفسها، دون تصدير واستيراد بينها.

المفكرة والمواعيد

عرض يومي وأسبوعي وشهري لكل معالج، وتوزيع الغرف، وأنواع المواعيد وحالاتها، وقائمة الانتظار، ومواعيد المتابعة، ولوحة تدفق حية تُظهر من دخل وإلى أي غرفة وكم ينتظر.

ملف المريض

بيانات ديموغرافية بتخطيط شاشة قابل للتهيئة، وقائمة مشكلات، وحساسيات مع التفاعل ودرجة الخطورة، والأدوية، والتاريخ الطبي، والمستندات، والحساب المالي.

الزيارات والنماذج

ملخص الزيارة، ونماذج سريرية مثل العلامات الحيوية و ⁨SOAP⁩ ومراجعة الأجهزة، وتوقيع إلكتروني يقفل الزيارة، وصلاحيات على مستوى النموذج المفرد.

الوصفات الطبية

كتابة الوصفة من داخل الزيارة، مع فحصها مقابل الحساسيات المسجّلة في ملف المريض قبل الحفظ.

الطلبات والنتائج

طلبات مختبرية، واستقبال النتائج بمعيار ⁨HL7⁩، ووسم القيم الشاذة، وإجراء اعتماد وإغلاق من المعالج، ورسوم اتجاه عبر الزمن.

الفوترة والتحصيل

صفحة فوترة مع تبرير تشخيصي، والمطالبات، وتسجيل المدفوعات، والحساب الجاري للمريض، وفحص الأهلية، والتقارير المالية.

بوابة المرضى

يرى المريض المواعيد والنتائج والمستندات، ويملأ الاستبيانات مسبقًا، ويراسل عبر قناة آمنة، ويدفع إلكترونيًا.

تسجيل العلاج

بدء التسجيل وإيقافه مرتبطًا بزيارة محددة، مع بوابة موافقة موثّقة، ووسم اللحظات المهمة، وسجل وصول كامل لكل من اطّلع على المادة.

الوسائط والتصوير

تبويب وسائط واحد لكل مريض يعرض معًا الصور والفيديو وملفات ⁨PDF⁩ وفحوصات التصوير بمعيار ⁨DICOM⁩، بصرف النظر عن النظام الذي يُخزَّن فيه الملف، ويفتح العارض المناسب.

الإدارة والصلاحيات

⁨492⁩ إعداد تهيئة، ومصفوفة صلاحيات من ⁨65⁩ كائن وصول عبر ⁨6⁩ أدوار، ومصمّم نماذج لتغيير التخطيطات دون مبرمج، وقوائم قيم، وسجل تدقيق بتوقيع سلامة لكل سطر.

تابع القراءة

كيف يبدو ذلك عمليًا

ست شاشات من النموذج الأولي. جميع الشاشات بالعربية الكاملة وباتجاه من اليمين إلى اليسار.

لوحة التدفق: من في العيادة الآن، وفي أي غرفة، ومدة الانتظار الفعلية. ملف المريض: المشكلات والحساسيات والأدوية في نظرة واحدة، بتخطيط قابل للتهيئة. زيارة مفتوحة مع نموذج علامات حيوية، قبل التوقيع الذي يقفلها. نتائج مختبرية مع وسم القيم الشاذة ورسم اتجاه عبر الزمن. تبويب الوسائط: صور وفيديو وفحوصات تصوير للمريض نفسه في مكان واحد. مصفوفة الصلاحيات: ما يحق لكل دور أن يراه ويضيفه ويحرره.

العربية و ⁨RTL⁩ متطلب أمان، لا تصميم

في النص ثنائي الاتجاه، قد يظهر رقم داخل جملة عربية بترتيب معكوس. في نظام طبي، ليس هذا خللًا في العرض — بل بيان سريري خاطئ.

الترجمة الجزئية خطر بنيوي

البديل المفتوح والمعروف في المجال يوفّر دعمًا لـ ⁨RTL⁩ يبلغ نحو ⁨5%⁩ من ورقة الأنماط بحسب عدّ قواعد ⁨CSS⁩، وواجهة تُترجَم بنحو ⁨61%⁩ بحسب عدّ السلاسل النصية. معنى هذه الأرقام شاشات مختلطة: بعضها بالعربية، وبعضها بالإنجليزية، وبعضها محاذاته إلى الجهة غير الصحيحة.

ضغط دم ينقلب

القيمة ⁨140.4 / 87.6⁩ قد تُرسم على الشاشة كـ ⁨87.6 / 140.4⁩، أي يتبدّل الانقباضي والانبساطي، وتقفز الوحدة أمام الرقم. تُعرَض قراءة ارتفاع ضغط الدم كانخفاض فيه. ولن تلتقط لقطة الشاشة ذلك، لأن النطاق المعكوس ما زال يبدو نطاقًا.

علامة أكبر من تُرسم كأصغر من

نطاق مرجعي مختبري كُتب ⁨60⁩< يُرسم داخل فقرة عربية كـ ⁦>60.⁩ لم يتحرك الرمز — بل رُسم مقلوبًا عن نفسه. تُقرأ نتيجة ضمن النطاق كأنها شاذة، والعكس. المنطق نفسه يُضرّ أيضًا بإشعار دائن مالي يُعرَض كمدين.

الحل في البنية التحتية، لا في الشاشة

في ⁨CareOS⁩ يمرّ كل بيان مركّب — نطاق، ونسبة، ومبلغ بإشارة، وتاريخ ووقت، وجرعة بوحدة — عبر طبقة عرض نمطية تعزله كوحدة واحدة. تتحقق اختبارات آلية من ترتيب الرموز فعليًا، لا من مظهر الشاشة فحسب.

الأرقام خلف المنتج

⁨48⁩
شاشة في النموذج الأولي القابل للنقر
⁨492⁩
إعداد تهيئة في شاشات الإدارة
⁨65⁩
كائن صلاحية عبر ⁨6⁩ أدوار
⁨21⁩
فصل مواصفات كُتبت قبل السطر البرمجي الأول

الواجهات والمعايير

يتحدث النظام بمعايير متعارف عليها، كي لا تعلق المعلومة في مكان واحد.

⁨FHIR R4⁩ — واجهة موارد معيارية ⁨HL7 v2⁩ — استقبال نتائج المختبر ⁨C-CDA⁩ — استيراد الملخصات وتصديرها ⁨SMART on FHIR⁩ و ⁨OAuth2⁩ — صلاحيات للتطبيقات ⁨DICOM⁩ و ⁨PACS⁩ — فحوصات التصوير تخزين كائنات للملفات والفيديو ⁨SMS⁩ — تذكيرات ورسائل بريد إلكتروني — مستندات وتنبيهات

المدوّنة

مقالات عملية عن إدارة العيادات، والتوثيق السريري، والخصوصية، والانتقال بين الأنظمة. دون مصطلحات جوفاء، وبخلاصات قابلة للتطبيق في الأسبوع المقبل.

مدوّنة

أتريدون رؤية ذلك على عيادتكم

نستعرض معًا المفكرة وملف المريض وإجراء الفوترة، ونرى ما يلائم وما ينقص. محادثة نصف ساعة، دون عرض تقديمي.

حدّد موعد عرض