תגית: מדידה

פורטל מטופלים: מה הוא באמת מוריד מהדלפק, ומה לא

פורטל טוב מוריד עומס אמיתי מהטלפון והדלפק — אבל לא בכל תחום, ולא מיד. מה עובד, מה מייצר עבודה חדשה, ואיך למדוד את זה בלי אשליות.